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宇美商日記

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2017年9月6日

電話対応研修

　総合実践の授業(３年生総合型クラス）で、外部講師の方に来ていただき、電話対応研修をしていただきました。
　発声トレーニングや電話メモの作成方法、様々なシチュエーションの電話対応など、多岐にわたって教えていただきました。
　実際に電話対応をする場面では、難しそうでしたが教えていただいたことを実践しようと取り組む姿が印象的でした。

ご多用の中、研修会をしていただき本当にありがとうございました。



   






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福岡県立宇美商業高等学校〒811-2104福岡県糟屋郡宇美町井野52-1
Tel：092-932-0135 Fax：092-933-8778
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